Mới đây trên cộng đồng review quán ăn đã có một bạn gái đăng đàn tố quán cafe khá nổi tiếng tại Thảo Điền Quận 2. Vì nhân viên quán chửi khách không phải lần đầu tiên. Cụ thể sự việc thế nào, cùng tuiriviu tìm hiểu nhé!
Mục lục
Nguyên văn bài bóc phốt cafe Dalaland Coffee
“Góc bóc phốt Dalaland Coffee Thảo Điền Q2. Nhân viên chửi khách k phải lần đầu
Chuyện là hôm thứ bảy mình vs 3 đứa bạn ăn xong ngồi lướt tiktok thấy review quán cafe này đẹp vs không gian thoải mái nên đã ghé qua để checkin, bmình tới quầy ord thì có bạn nviên (tên Ngọc) tiếp bmình, mới vào thì bmình đều vui vẻ và thảo luận vs nhau uống cái gì,2 đứa bạn đang đau bụng bảo là k muốn uống, 1 đứa bạn khác hỏi nviên ly nước làm k đường đc k, nviên nói ok, khi chốt ord xong 2 ly thì nviên có nói là tính theo đầu người (4người). Bạn mình có hỏi lịch sự là nếu k uống thì phụ thu bao nhiu, nviên nói 50k r bmình thấy v thì cũng ord nước lun, vì quán lần đầu tới nên bmình cũng order khá chậm nhưng cũng chưa quá 5p vs lại k có bạn khác đứng xếp hàng đằng sau tụi mình để chờ ord cả.
Đến lúc bmình nhận nước và xem bill để chia nước thì đọc đc dòng chữ trên bill tá hỏa hết mực, k nghĩ rằng bạn nvien dám note chửi khách dưới dòng nước đc ord vs câu như vậy:
[* k dg mà dm ord lâu vl ]
Bmình ra đối chiếu vs bạn nviên thì bạn ấy xin lỗi vs lí do tâm trạng hnay k đc tốt, lí do này nói ra mà cũng nge đc s?? Tâm trạng bạn k tốt thì có để chửi khách như v để r xin lỗi là xong chuyện r hả. Bmình đã hỏi 1 bạn nviên khác đưa số quản lí và gọi điện để nói về vấn đề này. A quản lí có nói đây k phải lần đầu tiên bạn nviên này bị complaint r nhưng mà k hiểu s bạn đó vẫn còn đc làm ở đây và chửi khách như v, a quản lí nói là tối ngày hđó họp vs mấy bạn r sẽ cho câu tl, nhưng trong lúc đó bmình suy nghĩ tại s phải trả tiền ly nước và r ôm sự bực bội đó ngồi ở quán cafe k đc tôn trọng như v, sau đó bmình gọi a quản lí bắt xử lí liền vì cơn nóng vẫn đang tức trong người thì a ấy bảo sẽ hoàn lại tiền và tối hđó sẽ nt kết quả qua zalo cho bmình. Tiền đã đc hoàn trả nhưng đợi tới ngày hnay bmình vẫn chưa nhận đc kết quả của a quản lí…..
Tất cả mọi thứ của quán từ view không gian đến nước uống… ở đây k tệ chút nào chỉ trừ thái độ phục vụ của nviên đó k chấp nhận đc và mình nói ra để k muốn những bạn khác đến đây để trải nghiệm tình trạng tương tự như v ạ”
Nhân viên quán Dalaland Coffee tâm trạng không tốt nên chửi khách?
Một quán cafe tên D. ở khu vực quận 2, TP.HCM nổi tiếng khi được nhiều TikToker đến review, dành lời khen cho không gian của quán, cách trang trí, set up đẹp mắt.
Thế nhưng mới đây, quán này lại vướng ồn ào khi có một cư dân mạng tố có nhân viên nói xấu khách hàng. Cụ thể, tài khoản này viết bài cho hay đây là lần đầu tiên tới quán và hôm đó trong nhóm có 1 bạn vì đau bụng nên phân vân trong việc chọn nước.
Cuối cùng, người bạn này gọi một ly nước với lời dặn không để đường. Nhân viên sau đó cũng hoàn thành chốt order và in bill, nhưng phía trên bill lúc này không hiểu sao lại có 1 dòng chữ nguyên văn như sau: “kg dg mà dm ord lâu vl”.
Hiện tại CĐM vẫn đang tranh cãi nhưng câu chuyện thì chưa rõ thực hư. Và quán cafe bị tố trong bài đăng vẫn chưa lên tiếng phản hồi về ồn ào trên. Bạn thấy thế nào về điều này?